"הם אנשים חמים, ללא ספק, אבל טקס הנשיקות שאורך חצי שעה בכניסה למסיבה וחצי שעה נוספת ביציאה ממנה, הוא קצת מזויף." גברים נוהגים ללחוץ ידיים בתחילת פגישה. נשים טופחות על הזרוע הימנית או הכתף במקום לחיצת כף יד, או לחלופין מתחבקות או מנשקות זו את זו על הלחי. במסיבה או אירוע, יש לברך לשלום וללחוץ…

"גם אחרי שחתמו אתך על חוזה, אין להם בעיה להפר אותו בגלל הזדמנות אחרת או שותף נוסף." יחסים אישיים הם גורם מכריע בכינון יחסים עסקיים בצ'ילה, ולכן חשוב לבסס קשר חברי עם העמית העסקי. מומלץ לקיים את הביקור הראשוני עם ההנהלה הבכירה, ובנוסף לקיים פגישות עם מנהלים בדרגי ביניים. בפגישת ההיכרות הראשונה, יש להקדיש זמן…