ניהול משא ומתן במדינה זרה עשוי להיות תהליך מאתגר למי שלא מכיר את התרבות העסקית במדינה ואת הדקויות שבה. הפולנים נוטים להיות זהירים מאוד בקבלת ההחלטות שלהם, מה שעלול להוביל לתהליכי משא ומתן ארוכים ממה שאנחנו רגילים אליהם. למשל, תהליך חתימה על חוזה יכול לקחת חודשים. "הם ממש חרדים להתקדם מהר מידי במשא ומתן, במיוחד…

"הייתי אמור להיפגש עם מנכ"ל של חברה גדולה. לפני הפגישה ביקשתי להיפגש עם סמנכ"ל הכספים ולשמוע מה דעתו על הצעתי. קיוויתי שהוא ייתן לי טיפים חשובים לקראת הפגישה עם המנכ"ל. הוא הקשיב להצעתי, וכשביקשתי משוב הוא ענה שעוד מעט ייכנס המנכ"ל ואז אקבל תשובה לשאלתי. הוא ציין בלי בושה שאין לו דעה בנושא. בארגון אחר…

גרמנית היא השפה הרשמית המדוברת בגרמניה. באזורי הספר ובאזורים הכפריים שכיחות יותר שפות שונות שיכולות להגיע לכדי 100 דיאלקטים שונים ועגות מקומיות מגוונות. עם זאת, עמיתים עסקיים נמנעים משימוש בניבים במסגרות מקצועיות ועסקיות והשימוש בהם נעשה בעיקר בסיטואציות פחות רשמיות. "כשגרמני מדבר הם מזהים את הדיאלקט ומיד מסווגים אותו לאזור מסוים בגרמניה. לעתים הם מתקשים…

לאמונות תפלות יש תפקיד משמעותי בחיי היומיום בסינגפור ומשפיעות על ההתנהלות בה, כולל בפגישות עסקיות. לדוגמה, הסינגפורים מאמינים כי לבישת עניבה אדומה או שמלה אדומה במהלך פגישה עסקית מסמלת שגשוג ומזל טוב. בנוסף, אין זה נדיר שעסקאות עסקיות נסגרות בשעה 8:00 או ביום השמיני של החודש, שכן המספר שמונה נחשב למביא מזל טוב בתרבות הסינגפורית.…

סינגפור היא מדינה שמתגאה במינהל התקין שלה ובחוקים הנוקשים המיושמים בה נגד שחיתות. אחת הדרכים שהדבר בא לידי ביטוי, היא בכך שלעובדי ציבור אסור לקבל מתנות. בסינגפור, הענקת מתנות היא מנהג ששמור לחברים קרובים ולבני משפחה, וחשוב להקפיד על כך בעת מתן מתנות לאחרים. אם אינכם קרובים לאדם, מתן מתנה עלול להיתפס כשוחד, דבר  אליו…

ענף התיירות הוא תחום חשוב והמניב ביותר בכלכלה הספרדית, שמספק מקור למגוון רחב של פעילויות תרבותיות ותיירותיות למבקרים מכל העולם. ההכנסות מתיירות הן חלק בלתי נפרד מכלכלת המדינה ומציעות הזדמנות לצמיחה ולפיתוח עסקי בה. בשנת 2000 ביקרו במדינה 48 מיליון תיירים ויצרו הכנסה של כ-28 מיליארד דולרים. נתונים אלה דירגו את ספרד במקום השלישי בעולם…

דיוק בזמנים אינו נשמר בחיי היומיום, אך קיים ניסיון להקפיד עליו בפגישות עסקיות עם עמיתים זרים. כך לדוגמה, מפעלי ייצור רבים נמצאים בבעלות אסיאתית, והמנהלים האסיאתיים רואים בעמידה בזמנים ערך עליון. "הם אינם מסוגלים לבצע כמה משימות בו-זמנית. זה מכניס אותם ללחץ וגורם להם להיות הרבה פחות יעילים." התקופה הטובה ביותר בשנה לבקר בגואטמלה היא…

יציאה לרילוקיישן או לנסיעת עסקים למדינה זרה יכולה להיות חוויה מרגשת ומתגמלת, אך היא יכולה גם להציב אתגרים משמעותיים הקשורים בהסתגלות למנהגים ולאורחות החיים הנהוגים במדינה המארחת. אחד הדברים החשובים שיש לזכור בעת נסיעה למדינה חדשה, הוא הצורך לכבד את המנהגים והמסורות המקומיות. כלומר, להשקיע בלימוד מקדים על התרבות המקומית, כולל דברים כמו נורמות חברתיות,…

"הקולגות הטורקים שלי לובשים לבוש אלגנטי אבל לא חליפות ועניבות." הלבוש שמרני לרוב. בטורקיה חם מאוד בקיץ, ובכל זאת ניתן למצוא ארגונים בהם העובדים לובשים חליפות ועניבות כהות. לבוש יומיומי אמור להיות צנוע – חצאיות שאינן קצרות מדי וחולצות ללא מחשופים לנשים, מכנסי ג'ינס לנשים וגברים כאחד. יש להקפיד על גרביים נקיות וטובות. בכניסה לבתים…

המלזים נולדים בסטטוס חברתי מסוים, ואם הוא חשוב ורם אזי מצופה מהם להפגין כישורי מנהיגות. התכונות החשובות ביותר למנהיג בעיני המלזים הן אמון והיכולת להבין ללבם של אנשים, יחד עם אדיקות, צניעות, כנות וטאקט. לעתים קרובות אדם זוכה בכבוד רק בזכות העמדה שבה הוא מחזיק. הזקנים במלזיה זוכים לכבוד רב ולהערכתם כמנהיגים. המלזים חשים בנוח…