אירוח

"הם מארחים יפה: אוספים משדה התעופה, לוקחים למסעדות."

מוצב ברילוקיישן לבלגיה טען:

"הם מזמינים אליהם לבתים דבר שלא קורה בכל מדינה ."

ועם זאת מוצב ברילוקיישן אחר תיאר:

"רק אחרי חצי שנה הזמינו אותנו הביתה."

מתנות

מתנות אינן חלק ממערכת היחסים העסקית.

"הבאנו להם מתנות וראינו שזה מפריע להם. זה נראה להם אישי מדי ופחות מתאים ליחסי עבודה. הרגשנו שיצרנו אצלם תחושת מחויבות לא נעימה."

בעת קבלת מתנה, יש לפתוח אותה מייד בנוכחות הנותן. אין לתת מתנה שמצורף אליה כרטיס ביקור או לוגו של החברה.

אם מוזמנים הביתה מומלץ להביא שוקולד או זר פרחים (ליתר בטחון: לא 13 במספר או לחלופין פרחים המזוהים עם לוויות או מחוות רומנטיות).

לבסוף, יש להגיש את המתנה למארח לפני הארוחה.

שפת גוף

• בעת פגישה עסקית, הם לוחצים יד לכל הנוכחים.
• בפגישה בין חברים, גברים ונשים כאחד מצמידים לחי אל לחי ומפריחים נשיקה לאוויר.
• אין לדבר עם ידיים בכיסים.
• אין להשתמש בקיסם-שיניים בציבור.
• רצוי לא להצביע באצבע.